Clients : Connaissez chaque client. Faites-le revenir.
Chaque client a sa fiche : ses visites, ce qu’il a dépensé, vos notes, ses photos et ses réponses à vos questions. Ensuite, Rndez l’aide à revenir : un merci, une carte de fidélité, un message d’anniversaire.
Gratuit pendant 30 jours. Sans carte de crédit.
Ce que comprend Clients
Fiches clients
Prochaine visite, visites, total dépensé, absences, le service et la personne habituels. Des notes et des photos avant-après pour chaque visite. Importez votre liste d’une feuille de calcul, exportez-la en tout temps.
Formulaires
Des questions à la réservation, des consentements signés et des tests d’allergie, avec des modèles prêts pour le tatouage, le massage, les ongles, les cils, l’épilation et les soins. Une copie signée pour vous et le client.
Marketing
Une promo, un « vous nous manquez » ou un message d’anniversaire, par courriel et par texto. Seuls les clients qui ont accepté ou qui vous ont acheté le reçoivent, comme le demande la loi canadienne anti-pourriel. Aussi : demandes d’avis et codes promo.
Fidélité
Une carte de visites (« la 10e visite gratuite ») ou des points pour chaque dollar. Les tampons et les points s’ajoutent seuls sur la facture, et s’enlèvent si elle est remboursée.
Accueil IA
Répond aux questions simples de vos clients dans votre boîte de réservation : prix, heures, vos règles, heures libres. Elle réserve pour eux, et vous passe la conversation quand elle ne peut pas aider. Désactivée jusqu’à ce que vous l’activiez.
Une seule boîte
Les messages des rendez-vous, les conversations IA, les textos et les demandes de soumission dans une seule liste, avec ce qui n’est pas lu. Répondez dans Rndez.
Qui l’utilise
Le prix : Inclus dans les deux prix : 19 $ CA par mois (environ 14 $ US) et 49 $ CA (environ 36 $ US). Aucuns frais par client. Voir les prix →
Le reste de Rndez
Questions
Puis-je garder des notes et des photos de chaque visite?
Oui : une note pour chaque visite, une formule de couleur ou une référence de tatouage, et des photos avant-après. Seuls vous et la personne qui a fait la visite les voient. Elles sont effacées quand vous supprimez le client.
Puis-je envoyer des promotions?
Oui : une promo, un « vous nous manquez » ou un message d’anniversaire. Seuls les clients qui ont accepté les offres, qui vous ont acheté quelque chose dans les 2 dernières années ou qui vous ont posé une question dans les 6 derniers mois les reçoivent. Chaque message nomme votre commerce et offre un moyen de se désabonner qui fonctionne tout de suite. Les textos comptent dans vos textos du mois.
Rndez est-il propriétaire de ma liste de clients?
Non. Vos clients sont à vous. Nous ne leur montrons jamais d’autres commerces, et nous ne leur écrivons jamais pour nous-mêmes.
Mes clients peuvent-ils signer des formulaires de consentement?
Oui. Ils signent sur leur téléphone avant la visite, ou sur votre tablette au commerce. Vous recevez chacun une copie signée. Partez d’un modèle prêt et changez les mots ; faites-les vérifier par votre assureur.
Envoyez votre lien. Laissez vos clients réserver eux-mêmes.
Ajoutez vos services et vos heures. Partagez votre lien. C’est ouvert aux réservations.
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