Questions sur Rndez

Vos services, vos prix et vos heures. Ajoutez-les, partagez votre lien, et vos clients peuvent réserver. Le reste peut attendre.

Non. Inscrivez-vous avec votre courriel. Chaque nouveau commerce a le forfait Salon gratuit pendant 60 jours. Ensuite, restez au forfait Gratuit ou choisissez un forfait.

Non. Ils réservent à partir de votre lien. Pas de mot de passe. Rien à télécharger.

Oui. Copiez un court code et collez-le dans votre site : Shopify, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow ou le vôtre. Pas de site? Vous avez une page de réservation avec son propre lien.

Oui. Chaque écran, courriel et texto existe en français et en anglais. Activez les deux, et chaque client reçoit sa langue.

Oui, avec tous les forfaits. Vous choisissez les services qui en demandent un, et le montant. Le client paie par carte en réservant. L’argent va dans votre propre compte Stripe ou Square.

Oui. Si un client a payé un dépôt et ne vient pas, vous pouvez facturer des frais d’absence à la même carte. Vous décidez si, quand et combien.

Oui, avec le lien dans leur courriel. Vous fixez les règles. S’ils annulent avant votre délai (24 heures, sauf si vous le changez), le dépôt est remboursé. Après, vous le gardez.

Oui. Réglez un service sur « demande d’abord ». Le client envoie son idée et jusqu’à 3 photos. Vous répondez avec un prix, une durée et un dépôt. Ensuite, il choisit une heure.

Oui. Téléversez chaque motif avec un prix, une taille et une durée. Le client en choisit un sur votre page de réservation et le réserve. Un motif unique s’affiche comme pris dès qu’il est réservé, et revient si ce rendez-vous est annulé.

Oui. Ajoutez une case de consentement, une question oui ou non ou une réponse courte, pour tous les services ou certains. Des modèles prêts pour le tatouage, le massage, les ongles, et l’épilation et les soins de la peau.

Oui. Collez le lien privé de votre calendrier Google, Apple ou Outlook. Vos heures occupées sont bloquées. Vos rendez-vous peuvent aussi s’afficher dans ce calendrier.

Oui. Dans votre calendrier, répétez un rendez-vous toutes les 1 à 8 semaines, à la même heure avec la même personne.

Non. Salon coûte 49 $ par mois pour toute votre équipe. Ajoutez autant de personnes que vous voulez. Chacune a son propre accès.

Avec le forfait Gratuit, Rndez prend 3 % des paiements par carte (pas des pourboires). Avec Solo et Salon, rien. Stripe ou Square prennent leurs propres frais de carte avec tous les forfaits. Voir tous les frais

Oui. Il n’y a pas de contrat. Arrêtez de payer et votre commerce revient au forfait Gratuit. Rien n’est effacé, et votre page de réservation continue de fonctionner.

Oui, les deux, et des forfaits de visites aussi. Ils sont désactivés jusqu’à ce que vous les activiez. Vérifiez d’abord les règles de votre province sur les cartes-cadeaux.

Rendy répond aux questions simples de vos clients dans votre boîte de réservation : prix, heures, vos règles, heures libres. Avec Solo et Salon, l’IA de Rendy peut aussi réserver l’heure pour eux. Quand Rendy ne peut pas aider, il vous passe la conversation. Découvrir Rendy

Tous les forfaits. Avec Gratuit, Rendy donne des réponses rapides aux questions courantes (prix, heures, adresse, heures libres), avec des boutons, sans IA. Solo et Salon ajoutent la conversation IA, qui comprend n’importe quel message et réserve par écrit. Essayez tout pendant vos 60 jours gratuits.

Oui. La conversation montre le nom de Rendy et dit que c’est un assistant automatique. Si un client le demande, Rendy le dit aussi.

Oui. Obtenez votre liste de clients de votre ancienne application en feuille de calcul. Téléversez-la dans Rndez. Vérifiez ce que Rndez a trouvé, puis ajoutez-la. Comment changer d’app

Les noms, courriels, téléphones et notes. Les anciens rendez-vous et paiements restent dans votre ancienne application : gardez-en une copie.

Oui. Gardez votre ancienne application jusqu’à ce que les clients déjà inscrits soient venus. Les nouveaux rendez-vous vont dans Rndez.

Non. Vos clients sont à vous. Nous ne leur montrons jamais d’autres commerces, et nous ne leur écrivons jamais pour nous-mêmes.

Exportez votre liste de clients en feuille de calcul, en tout temps. Si vous voulez que votre commerce soit supprimé, écrivez-nous et nous l’effaçons : rendez-vous, clients et réglages. Nous écrire

Chez Netlify, l’entreprise qui héberge Rndez. Certaines entreprises qui nous aident gardent des données hors du Québec, notamment aux États-Unis. Lire notre page de confidentialité